PQ es uno de los principales proveedores mundiales de silicatos, sílices y productos derivados. Los productos de PQ se utilizan en una amplia variedad de procesos industriales y en muchos productos de los clientes, desde pinturas decorativas hasta cemento ecológico, desde agua potable limpia hasta neumáticos ecológicos y desde pasta de dientes hasta biocombustibles y cerveza. desde pinturas decorativas hasta cemento ecológico, desde agua potable hasta neumáticos ecológicos y desde dentífricos hasta biocombustibles y cerveza.

Los candidatos ideales se identifican con los valores fundamentales de PQ: integridad, sostenibilidad, personas, orientación al cliente y seguridad. Los empleados de éxito adoptan y modelan estos valores en sus comportamientos y acciones.

Descripción general del puesto

El Gerente de Canal desempeñará un papel crucial en el mantenimiento y el crecimiento de las ventas y los márgenes de las líneas de productos de PQ en todo Estados Unidos y Canadá, principalmente a través del canal de distribución. Este puesto es responsable de la estrategia regional de canal: seleccionar, desarrollar y gestionar las relaciones con los distribuidores, tanto con los socios nacionales de gran tamaño como con los regionales más pequeños. Combinando perspicacia comercial, curiosidad técnica y sólidas habilidades para la gestión de relaciones, el Gerente de Canal ampliará la cuota de mercado, abrirá nuevas aplicaciones y mercados, y cumplirá con los objetivos de volumen, ingresos y margen. Este puesto requiere una comunicación eficaz, un enfoque proactivo para la resolución de problemas y la colaboración con equipos multifuncionales para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad.

Responsabilidades principales

Estrategia de canales y distribución

• Desarrollar y poner en práctica la estrategia regional de canales para el negocio, alineando la cobertura de los distribuidores, los segmentos de mercado y las aplicaciones con los objetivos de crecimiento de la empresa.
• Gestionar y fortalecer las relaciones en todo el espectro de la distribución —desde grandes distribuidores nacionales o multirregionales hasta socios regionales más pequeños y especializados— garantizando una cobertura adecuada, niveles de servicio y presencia en la mente de los consumidores.
• Liderar la selección de distribuidores, su incorporación y las evaluaciones de desempeño; establecer expectativas claras, planes de crecimiento e indicadores de desempeño para cada socio.

Ventas y gestión de clientes

• Actuar como punto de contacto principal para los distribuidores asignados y las cuentas seleccionadas, atendiendo consultas y resolviendo cualquier problema o inquietud.
• Establecer y mantener relaciones sólidas mediante una comunicación constante y la interacción presencial a través de visitas, llamadas telefónicas, correo electrónico y Teams.
• Mantén registros precisos de las interacciones con los clientes, los acuerdos y las actividades de ventas en el CRM.

Generación de clientes potenciales y prospección

• Impulsar la generación de demanda y el crecimiento a través del canal: identificar nuevas aplicaciones, mercados finales y clientes.
• Apoyar a los distribuidores con capacitación, visitas de ventas conjuntas y recursos técnicos para desarrollar y cerrar oportunidades.
• Llevar las oportunidades a través del proceso de ventas hasta su cierre, tanto para tu cartera directa como en colaboración con socios distribuidores y gerentes de cuentas, según corresponda.

Actividades comerciales

• Establecer metas propias de volumen, ingresos y márgenes para los canales y cuentas asignados; supervisar el desempeño en relación con el plan y tomar medidas correctivas según sea necesario.
• Establecer y administrar los precios de acuerdo con las directrices corporativas, equilibrando la competitividad con los objetivos de margen, y gestionar los aumentos de precios y el traspaso de costos a través del canal.
• Supervisa las tendencias del mercado, las actividades de la competencia y los comentarios de los clientes para identificar oportunidades de crecimiento o áreas que requieran mejoras.
• Mantener un proceso de ventas y un pronóstico de demanda precisos en el CRM; presentar informes periódicos sobre la actividad, las oportunidades y los contratos ganados y perdidos.

Colaboración y comunicación

• Colaborar de manera interdepartamental con los líderes empresariales, el equipo de gestión de productos, el servicio técnico, el servicio al cliente, la cadena de suministro y operaciones para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes y se respalden las iniciativas de crecimiento.
• Recopilar y comunicar información sobre el mercado, la competencia y los clientes para orientar la estrategia de productos, precios y comercialización.
• Representar a la empresa en ferias del sector, eventos de distribuidores y reuniones con clientes.

Cualificaciones

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Química, Ingeniería o un campo relacionado (o experiencia equivalente).
• Más de 10 años de experiencia en ventas B2B o en el ámbito comercial, preferiblemente en productos químicos, productos químicos especializados o materiales industriales.
• Experiencia comprobada en la gestión de la distribución —tanto con grandes distribuidores nacionales como con socios regionales más pequeños— y un historial de impulso al crecimiento a través de este canal.
• Capacidad comprobada para desarrollar y ejecutar estrategias de canal o territorio, y traducirlas en resultados medibles en términos de volumen, ingresos y márgenes.
• Experiencia en la gestión de cuentas comerciales directas, incluyendo la fijación de precios, la negociación y la planificación de cuentas.
• Sólidas habilidades comerciales y analíticas; experiencia en la elaboración de pronósticos, el análisis de precios y la gestión del proceso de ventas mediante sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
• Excelentes habilidades para establecer relaciones, comunicarse y realizar presentaciones en todos los niveles de la organización de un cliente o distribuidor.
• Persona con iniciativa y capaz de gestionar un amplio territorio de manera independiente; dispuesta a viajar aproximadamente ~50% dentro de los Estados Unidos y Canadá.
• Que resida en el área metropolitana de Chicago (preferiblemente) o en Malvern, Pensilvania, o que esté dispuesto a mudarse a alguna de estas localidades.
• Se prefiere: experiencia directa con silicatos y/o sílices, o con productos químicos inorgánicos especializados relacionados.

Responsabilidades en materia de medio ambiente, salud y seguridad

• Comunica, promueve y demuestra personalmente que la Seguridad/Salud (incluidos los Principios PQP) es una prioridad #1.
• Participación en auditorías de evaluación de riesgos, según proceda
• Comprender los principios de calidad de los productos (PQP) y cómo se aplican en la organización, las normas y los procedimientos de las instalaciones.
• Completa a tiempo los requisitos de formación en salud, seguridad y medio ambiente identificados para el puesto de trabajo.

PQ es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes cualificados sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, la nacionalidad de origen, la discapacidad, la condición de veterano o cualquier otra característica legalmente protegida. Haga clic en el enlace para leer Conozca sus derechos: La discriminación laboral es ilegal (eeoc.gov). Para más información, consulte el enlace Conozca sus derechos: La discriminación laboral es ilegal | Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE.UU. (eeoc.gov).