PQ adalah penyedia silikat, sika, dan produk turunannya yang terkemuka di dunia. Produk PQ digunakan dalam berbagai macam proses industri dan banyak produk pelanggan, mulai dari cat dekoratif hingga semen, dari air minum bersih hingga ban ramah lingkungan dan dari pasta gigi hingga bahan bakar nabati dan bir.

Kandidat yang ideal selaras dengan Nilai-Nilai Inti PQ yaitu Integritas, Keberlanjutan, Manusia, Fokus pada Pelanggan, dan Keselamatan. Karyawan yang sukses merangkul dan mencontohkan nilai-nilai ini dalam perilaku dan tindakan mereka.

Gambaran Umum Posisi

Manajer Saluran akan memainkan peran penting dalam mempertahankan dan meningkatkan penjualan serta margin lini produk PQ di seluruh Amerika Serikat dan Kanada, terutama melalui saluran distribusi. Peran ini bertanggung jawab atas strategi saluran regional — memilih, mengembangkan, dan mengelola hubungan dengan distributor, baik mitra nasional berskala besar maupun mitra regional berskala lebih kecil. Dengan memadukan kecerdasan komersial, rasa ingin tahu yang mendalam terhadap aspek teknis, serta keterampilan manajemen hubungan yang kuat, Manajer Saluran akan memperluas pangsa pasar, membuka aplikasi dan pasar baru, serta mencapai target volume, pendapatan, dan margin. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang efektif, pendekatan proaktif dalam pemecahan masalah, serta kolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk memastikan kepuasan pelanggan dan profitabilitas.

Tanggung Jawab Utama

Strategi Saluran & Distribusi

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi saluran regional untuk bisnis ini, dengan menyelaraskan jangkauan distributor, segmen pasar, dan aplikasi dengan tujuan pertumbuhan perusahaan.
• Mengelola dan mengembangkan hubungan di seluruh spektrum distribusi — mulai dari distributor besar berskala nasional atau multiregional hingga mitra regional yang lebih kecil dan berspesialisasi — guna memastikan jangkauan yang memadai, tingkat layanan yang memadai, dan kesadaran merek yang kuat.
• Memimpin proses pemilihan distributor, orientasi, dan penilaian kinerja; menetapkan ekspektasi yang jelas, rencana pengembangan, dan indikator kinerja untuk setiap mitra.

Penjualan dan Manajemen Pelanggan

• Bertindak sebagai titik kontak utama bagi distributor yang ditugaskan dan akun-akun terpilih, menangani pertanyaan serta menyelesaikan segala masalah atau kekhawatiran.
• Membangun dan memelihara hubungan yang erat melalui komunikasi rutin serta interaksi langsung di lokasi melalui kunjungan, telepon, email, dan Teams.
• Simpan catatan yang akurat mengenai interaksi dengan pelanggan, perjanjian, dan aktivitas penjualan di sistem CRM.

Pencarian Prospek dan Penggalian Prospek

• Mendorong penciptaan permintaan dan pertumbuhan melalui saluran distribusi: mengidentifikasi aplikasi baru, pasar akhir, dan pelanggan baru.
• Dukung para distributor melalui pelatihan, kunjungan penjualan bersama, dan sumber daya teknis untuk mengembangkan dan merealisasikan peluang bisnis.
• Mengawal peluang melalui alur penjualan hingga penutupan transaksi, baik untuk portofolio langsung Anda maupun bekerja sama dengan mitra distributor dan manajer akun, sesuai kebutuhan.

Kegiatan Komersial

• Menetapkan target volume, pendapatan, dan margin untuk saluran dan akun yang ditugaskan; memantau kinerja berdasarkan rencana dan mengambil tindakan korektif jika diperlukan.
• Menetapkan dan mengelola penetapan harga sesuai dengan pedoman perusahaan, menyeimbangkan daya saing dengan target margin, serta mengelola kenaikan harga dan pengalihan biaya melalui saluran distribusi.
• Pantau tren pasar, aktivitas pesaing, dan umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan atau aspek-aspek yang perlu ditingkatkan.
• Menjaga keakuratan pipeline penjualan dan perkiraan permintaan di sistem CRM; menyusun laporan rutin mengenai aktivitas, peluang, serta kesuksesan dan kegagalan.

Kolaborasi dan Komunikasi

• Bekerja sama lintas fungsi dengan para pemimpin bisnis, manajemen produk, layanan teknis, layanan pelanggan, rantai pasokan, dan bagian operasional guna memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi dan inisiatif pertumbuhan mendapat dukungan.
• Mengumpulkan dan menyampaikan informasi mengenai pasar, pesaing, dan pelanggan guna mendukung penetapan strategi produk, penetapan harga, dan strategi komersial.
• Mewakili perusahaan dalam pameran dagang industri, acara distributor, dan pertemuan dengan pelanggan.

Kualifikasi

• Gelar sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, Kimia, Teknik, atau bidang terkait lainnya (atau pengalaman yang setara).
• Pengalaman di bidang penjualan B2B atau bidang komersial selama lebih dari 10 tahun, terutama di bidang bahan kimia, bahan kimia khusus, atau bahan industri.
• Memiliki pengalaman yang terbukti dalam mengelola jaringan distribusi — termasuk distributor nasional berskala besar maupun mitra regional berskala lebih kecil — dengan rekam jejak yang menunjukkan kemampuan dalam mendorong pertumbuhan melalui saluran distribusi tersebut.
• Kemampuan yang telah terbukti dalam merumuskan dan melaksanakan strategi saluran/wilayah serta menerjemahkannya menjadi hasil yang terukur dalam hal volume, pendapatan, dan margin.
• Pengalaman dalam mengelola akun komersial langsung, termasuk penetapan harga, negosiasi, dan perencanaan akun.
• Memiliki kemampuan komersial dan analitis yang mumpuni; mahir dalam peramalan, analisis penetapan harga, dan pengelolaan prospek berbasis CRM.
• Kemampuan yang sangat baik dalam membangun hubungan, berkomunikasi, dan melakukan presentasi di seluruh tingkatan organisasi pelanggan atau distributor.
• Memiliki inisiatif dan mampu mengelola wilayah yang luas secara mandiri; bersedia melakukan perjalanan sekitar ~50% di wilayah AS dan Kanada.
• Berdomisili di, atau bersedia pindah ke, wilayah Greater Chicago (diutamakan) atau Malvern, PA.
• Diutamakan: pengalaman langsung dalam bidang silikat dan/atau silika, atau bidang kimia khusus anorganik terkait lainnya.

Tanggung Jawab EHS

• Mengkomunikasikan, mempromosikan, dan secara pribadi menunjukkan Keselamatan/Kesehatan (termasuk Prinsip-prinsip PQP) sebagai prioritas #1
• Partisipasi dalam audit penilaian risiko sebagaimana yang berlaku
• Memahami Prinsip-prinsip PQ (PQP) dan bagaimana penerapannya dalam organisasi, aturan, dan prosedur di lokasi
• Menyelesaikan persyaratan pelatihan K3LH yang diidentifikasi untuk pekerjaan tersebut secara tepat waktu

PQ adalah pemberi kerja dengan kesempatan yang sama. Kami mengevaluasi pelamar yang memenuhi syarat tanpa memperhatikan ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, asal kebangsaan, disabilitas, status veteran, atau karakteristik lain yang dilindungi secara hukum. Klik tautan untuk membaca Ketahui Hak-hak Anda: Diskriminasi di tempat kerja adalah ilegal (eeoc.gov). Untuk informasi lebih lanjut, silakan tinjau tautan Ketahui Hak-hak Anda: Diskriminasi di Tempat Kerja adalah Ilegal | Komisi Kesetaraan Kesempatan Kerja AS (eeoc.gov).