Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de la chimie et nous recherchons un(e) Représentant commercialpour rejoindre notre équipe. Si vous avez de l'expérience dans la vente, le service client et le suivi de la clientèle, la prospection de nouveaux marchés, la négociation commerciale, la réalisation d'objectifs et l'établissement de relations solides avec les clients, c'est l'occasion qu'il vous faut ! Rejoignez Silicatos y Derivados S.A. de C.V. !

Ventes et gestion de la clientèle

Gérer un portefeuille de clients au sein de l'unité commerciale et de la région attribuées, en garantissant un volume de ventes constant et en préservant la rentabilité globale.

Servir de point de contact principal pour ces clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant tout problème ou toute préoccupation.

Développer et entretenir des relations solides avec les clients grâce à une communication régulière par e-mail, par téléphone et via Teams.

Tenir à jour dans notre CRM des enregistrements précis concernant les interactions avec les clients, les contrats et les activités commerciales dans les systèmes de l'entreprise.

Génération de prospects et prospection

Créer de nouvelles opportunités commerciales grâce à une prospection proactive par téléphone, par e-mail et via Teams.

Rechercher et identifier des clients potentiels au sein de l'unité opérationnelle et de la région attribuées.

Qualifier les prospects entrants et ceux générés directement, en transformant les prospects qualifiés en nouveaux comptes ou en orientant les opportunités vers le canal de vente approprié.

Assurer le suivi des comptes tout au long du tunnel de vente jusqu'à la conclusion de la vente, tant pour votre portefeuille individuel qu'en collaboration avec les responsables de compte, selon les besoins.

Activités commerciales

Pour le portefeuille de clients qui vous est attribué, négocier les prix et les conditions dans le respect des directives établies, afin de répondre aux besoins des clients et d'atteindre les objectifs de l'entreprise.

Suivre les tendances du marché, les activités de la concurrence et les retours d'expérience des clients afin d'identifier des opportunités de croissance ou des axes d'amélioration.

Collaborer avec le service client afin de garantir un traitement efficace des commandes, des livraisons et de la facturation.

Collaboration et communication

Assurer la liaison entre les clients, le responsable des comptes d'entreprise, le service client et le support technique afin de garantir un service fluide et une résolution efficace des problèmes.

Fournir des retours d'information aux équipes internes sur les besoins et les préférences des clients, ainsi que sur les axes d'amélioration possibles des produits ou des services.

Notes

Licence en commerce, marketing, chimie ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).

Expérience avérée dans la vente, le service client ou un poste commercial, de préférence dans le secteur chimique ou industriel.

Niveau d'anglais avancé, avec la capacité de communiquer efficacement dans des contextes commerciaux et techniques liés à la vente.

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'inspirer confiance et de gérer efficacement les relations.

Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, avec une capacité à mener de front plusieurs tâches et à gérer différentes priorités.

Solides compétences dans la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), en intelligence artificielle, et bonne maîtrise des systèmes CRM (par exemple, Salesforce) et SAP.

Disponibilité pour voyager en cas de besoin / cette condition pourrait parfois être interprétée de manière plus souple.

Avantages

• Bons d'achat pour produits d'épicerie
• Assurance couverture des frais médicaux importants
• Assurance vie
• Salle à manger
• Parking de l'entreprise

Responsabilités en matière d'ESS

• Communiquez, faites la promotion et montrez personnellement que la sécurité et la santé (y compris les principes du PQP) constituent la priorité numéro 1.
• Participer aux audits d'évaluation des risques, le cas échéant.
• Comprendre les principes de PQ (PQP) et la manière dont ils sont mis en œuvre dans l'organisation du site, ainsi que dans les règles et procédures.
• Suivez en temps voulu les formations en matière de santé, de sécurité et d'environnement (HSE) requises pour ce poste.

PQ est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous évaluons les candidats qualifiés sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Cliquez sur le lien pour lire Connaissez vos droits : La discrimination sur le lieu de travail est illégale (eeoc.gov). Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant Connaissez vos droits : La discrimination sur le lieu de travail est illégale | U.S. Equal Employment Opportunity Commission (eeoc.gov).